| Statistiques pour octobre 2014 | ||
| Informations sur les réunions, les anniversaires, les congrès. | 744 | 47,5% |
| Accueil des membres ayant besoin de partager. | 508 | 32,5% |
| Accueil de la personne qui veut arrêter de boire et qui demande l’aide des AA pour la première fois. | 53 | 3,4% |
| Accueil de la personne qui revient aux AA. | 43 | 2,7% |
| Références vers des organismes extérieurs aux AA. | 33 | 2,1% |
| Autres | 184 | 11,8% |
| Total | 1565 | 100% |
| L’aide par courriel fait dorénavant partie des statistiques | ||
| Janvier | Février | Mars | |
| Avril | Mai | Juin | |
| Juillet | Août | Septembre | |
| Octobre | Novembre | Décembre |
| — 2013 | — 2012 | — 2011 | — 2010 | — 2009 | — 2008 | — 2007 | — 2006 |
[1]En raison de changements au système téléphonique (février 2008), le Comité de l’aide téléphonique n’a plus à répondre aux appels dirigés vers les autres comités et services de la région. Les statistiques reflètent désormais plus fidèlement les appels à l’aide.
